Vielfach können hinter Schwierigkeiten mit sich und/oder anderen Menschen im Alltag individuelle Bewältigungsstrategien stehen, die zunächst in ihrer Sinnhaftigkeit zu erkennen und anzuerkennen sind. Sie geben eine gewisse Sicherheit und gehen meist mit Verlust an Freiheit und Zufriedenheit einher. Ohnmacht und Hilflosigkeit können zum Vorschein treten. Erst durch Erkennen und Verstehen eigener Bewältigungsstrategien können andere Strategien entstehen, die sich besser und richtig anfühlen. Ein wesentlicher Bestandteil unserer psychischen Realität ist die Ambivalenz, die es zu verstehen gilt. Oft wird sie als störend und belastend erlebt. Heilsam ist die Erfahrung, wenn sich Schwarz-Weiss-Denken als „entweder – oder“ in ein positives „sowohl – als auch“ verwandelt.